부영그룹, 하자보수 시스템 전면개편
부영그룹은 고객만족을 최우선으로 하고자 하자보수 시스템을 전면 개편한다고 13일 밝혔다. 부영그룹에 따르면 하자보수 접수를 관리소장과 영업소장이 직접 확인하고 처리한다. 기존 하자보수 방식은 입주민들이 직접 고객센터를 통해 접수하고 기다려야 했지만 앞으로는 관리소로 전화 또는 내방하여 접수하면 관리소장이 직접 확인 후 하자접수를 즉시 처리하게 된다.접
김동욱 기자 2023-07-13 14:03:56