2019년 1월부터 2020년 4월까지 인스타그램에 올라온 안마의자 관련 게시물 1만9천여건에서 긍부정 단어를 추출해 그 비중을 조사한 결과 안마의자에 대한 긍정 감성어 비중이 64.8%, 부정 감성어는 3.4%로 대체로 만족감이 높은 것으로 조사됐다. 인스타그램은 SNS 채널 중 사진과 함께 글을 게시할 수 있어 제품에 대한 후기성 게시물이 많이 올라와 누리꾼들의 평판을 엿볼 수 있다.