카톡 등 구글 안드로이드 스마트폰 앱 충돌

이수룡 기자 2021-03-23 16:16:08

23일 구글 안드로이드 스마트폰에서 앱 실행이 중단되는 오류가 지속되고 있다.

31일 이동통신 소비자들에 따르면 이날 오전부터 안드로이드 스마트폰에서 갑자기 '앱을 중지했습니다'라는 알림창이 뜨면서 카카오톡·네이버 등 앱의 작동이 멈추는 현상이 지속되고 있다.

이는 이날 오전 8시5분 안드로이드 G메일 앱의 충돌 현상이 처음 인지된 것으로 알려졌다. 하지만 구글은 이날 오후 3시가 돼서야 블로그에 장애 공지글을 올려 "한국 시간 3월 23일(화) 일정 시간대에 영향을 받은 앱을 사용한 이용자의 경우에만 한정되는 상황"이라며 "장애가 발생하는 경우 해당 앱의 데스크톱 웹 환경에서 서비스를 이용하실 수 있다"고 밝히는데 그쳤다.

이번 오류는 '안드로이드 시스템 웹뷰' 앱과 다른 앱의 충돌로 일어난 것으로 추정된다. 구글 플레이에서 '웹뷰'를 검색해 제거 버튼을 누르면 된다.

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